นโยบายความเป็นส่วนตัว

เว็บไซต์ Friends Car Rent ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลลูกค้าเป็นอย่างยิ่ง นโยบายฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อแจ้งให้ลูกค้าทราบว่า เว็บไซต์ของเราเก็บรวบรวม ใช้ และดูแลรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าอย่างไร

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มจองรถเช่าผ่านเว็บไซต์ เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลดังต่อไปนี้

ชื่อ-นามสกุล
เบอร์โทรศัพท์
อีเมล
วันที่รับรถและคืนรถ
สถานที่รับรถและคืนรถ
ประเภทรถที่ต้องการเช่า
ข้อความหรือรายละเอียดเพิ่มเติมที่ท่านแจ้งผ่านแบบฟอร์ม

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

ข้อมูลที่ลูกค้ากรอกผ่านเว็บไซต์จะถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

ติดต่อกลับเพื่อยืนยันการจองรถ
ตรวจสอบรายละเอียดการเช่ารถ
แจ้งข้อมูลเกี่ยวกับรถเช่า ราคา เงื่อนไข และเอกสารที่ต้องใช้
ให้บริการลูกค้าและตอบคำถามเกี่ยวกับการเช่ารถ
ปรับปรุงการให้บริการของเว็บไซต์และระบบจองรถออนไลน์

3. การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลของลูกค้าจะถูกจัดเก็บในระบบที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ เช่น อีเมล ระบบแบบฟอร์ม หรือ Google Sheet สำหรับใช้ติดต่อและดำเนินการจองรถเท่านั้น บริษัทจะดูแลข้อมูลของลูกค้าอย่างเหมาะสม และไม่เปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้อง เว้นแต่เป็นกรณีที่จำเป็นต่อการให้บริการ หรือเป็นไปตามที่กฎหมายกำหนด

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก

Friends Car Rent จะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าแก่บุคคลภายนอก ข้อมูลอาจถูกใช้ร่วมกับผู้ให้บริการระบบที่จำเป็นต่อการดำเนินงาน เช่น ระบบเว็บไซต์ ระบบอีเมล ระบบวิเคราะห์ข้อมูล หรือบริการโฆษณาออนไลน์ เพื่อช่วยให้เราสามารถให้บริการและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น

5. คุกกี้และเครื่องมือวิเคราะห์ผล

เว็บไซต์อาจมีการใช้คุกกี้ หรือเครื่องมือจากบุคคลที่สาม เช่น Google Analytics, Google Ads หรือเครื่องมือวัดผลอื่น ๆ เพื่อวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ วัดผลโฆษณา และปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์ ผู้ใช้งานสามารถตั้งค่าบราวเซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้ได้ แต่อาจทำให้บางส่วนของเว็บไซต์ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

6. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ลูกค้าสามารถติดต่อเราเพื่อขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ โดยติดต่อผ่านช่องทางที่ระบุไว้ด้านล่าง

7. ระยะเวลาในการเก็บข้อมูล

เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าไว้เท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ การติดต่อกลับ การยืนยันการจอง และการดำเนินงานที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจรถเช่า หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

8. ช่องทางติดต่อ

หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อได้ที่

Friends Car Rent
เว็บไซต์: https://friendscarrent.com
โทรศัพท์: 098-651-5554
Line Official Account: @zqv9912k

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 25 มิถุนายน 2569